Diweddariad Iechyd Rowans a Newidiadau Busnes | Diweddariad 2023

by Rowan Bailey

Hei pawb! Rowan yma gydag ychydig o ddiweddariad i chi i gyd wrth i ni ddod yn agos at orffen blwyddyn arall yma yn Infinity CBD.

Byddaf yn cyfaddef fy mod wedi bod yn gohirio'r diweddariad hwn yn syml oherwydd ei fod yn bwnc anodd ei drafod o ran diweddariad iechyd personol, ac rwyf wedi bod yn ceisio dod o hyd i ffordd i gyfathrebu'r hyn sy'n bwysig i chi i gyd ei wybod hebddo. mae'n swnio fel rhyw fath o barti trueni/stynt cysylltiadau cyhoeddus.

Sut bynnag mae gair yn mynd o gwmpas ac mae'r gath allan o'r bag fel petai, a gan fy mod i'n clywed fersiynau cymysg o'r hyn sy'n real yn barod mi wnes i feddwl ei bod hi'n bryd torri at y pwynt a thawelu meddwl pawb lle galla i.

Y cyflym a byr ohono yw peidiwch â chynhyrfu, dydw i ddim ar fin marw (er gwaethaf sibrydion rydw i wedi'u clywed) , a bydd y busnes yn parhau heb unrhyw ymyrraeth i'r rhai ohonoch chi sy'n dibynnu ar ein cynnyrch bob dydd. Fodd bynnag, wedi dweud hynny, rydym yn cymryd cyfnod hwy nag arfer i lawr dros y Nadolig/blwyddyn newydd oherwydd y rhesymau iechyd hyn sy'n golygu na fydd y cymorth i gwsmeriaid yn gweithredu yn ogystal â bod amseroedd anfon archebion yn wahanol. Bydd y rhain ar gael ar y wefan gyda diweddariadau lle bo angen. Felly rydym yn argymell ychwanegu ato ymlaen llaw os bydd angen.

Oherwydd y rhesymau iechyd yma dwi'n sgwennu hwn yn gyflym, a heb fformadu allan efo delweddau ac ati felly dwi'n ymddiheuro am y wal o destun!

Gadewch i ni neidio i mewn!

2023 - Am flwyddyn...

Roedd gan Infinity CBD un nod yn 2023, sef camu i ffwrdd o sut roedd pethau'n cael eu rhedeg o'r blaen i'w gwneud yn gweithredu'n llyfnach a buddsoddi yn ochr addysgol y busnes i gefnogi'r gofod CBD / Canabis Meddygol sy'n newid yn barhaus. Wrth i amser fynd yn ei flaen yn gwella o effaith covid ac roedd ymrwymiadau blaenorol y partneriaid busnes mewn mannau eraill yn cymryd amser i ffwrdd oddi yma, fe benderfynon ni symleiddio pethau a gwneud i'r busnes hwn redeg mewn ffordd fwy penodol.

Yn ystod y cyfnod hwn rydym wedi bod yn newid ein cadwyni cyflenwi pecynnu i fod yn fwy dibynadwy ac eco-ffocws, wedi mireinio ein llinell cynnyrch oddi ar adborth tra'n gwella effeithlonrwydd cost i chi yn ogystal â rhyddhau rhai o'n cynhyrchion mwyaf poblogaidd ar ôl blynyddoedd o ddatblygiad.

Er bod y cyfnod pontio ymarferol wedi cymryd mwy o amser o dan amgylchiadau nas rhagwelwyd, mae bron wedi’i gwblhau a bydd yn cael ei drawsnewid yn llawn erbyn mis Chwefror 2024.

Beth mae'r newid hwn yn ei olygu i'n cwsmeriaid? Dim byd mewn gwirionedd, bydd ein gwefan yn gweithredu yn yr un modd, mae'r cynhyrchion yn cael eu gwneud y ffordd yn yr un labordai. Yr unig newid ymarferol fydd dosbarthu a chymorth i gwsmeriaid lle bu rhai materion blaenorol a fydd yn cael eu datrys. Felly ennill ennill yn iawn?

Cynnydd mewn negeseuon twyllodrus a difrïol

Wrth i ni dyfu fel busnes rydym wedi gweld pob math o newidiadau, ond un nad oeddem yn ei ddisgwyl yw’r cynnydd yn nifer yr hawliadau twyllodrus sy’n dod drwodd, heb sôn am y newid yn y ffordd y byddwn yn siarad â ni drwy e-byst/cymorth i gwsmeriaid. Cofiwch ein bod yn fusnes teuluol bach, nid amazon gyda chanolfannau cyflawni enfawr . Rydym yn glir ynghylch ein hamseroedd anfon a'n prosesau, ac nid ydym wedi'n heithrio rhag gwallau dynol. Rydyn ni'n gwneud camgymeriadau weithiau, ond bob amser yn eu cywiro'n garedig ac yn hael, ond weithiau mae hyn yn cymryd amser i'w datrys ac ymchwilio. Mae'n cymryd mwy o amser i gynnal y gwiriadau hyn gyda'r cynnydd mewn hawliadau twyllodrus.

Rydym yn gwerthfawrogi ei bod wedi bod yn flwyddyn anodd i bawb, ond cofiwch pan fyddwch yn estyn allan am gefnogaeth yma rydych yn siarad â phobl go iawn sydd yn union fel chi hefyd wedi cael amser caled, yn amlach na pheidio, naill ai fy hun neu fy ngwraig chi' ail siarad â. Felly o'r fan hon ni fyddwn yn goddef y bygythiadau, y cyhuddiadau twyllodrus yn ôl na chynnig cymorth ychwanegol y tu allan i'n dyletswydd gyfreithiol. i unrhyw un sy'n gweithredu fel hyn . Mae hyn nid yn unig yn effeithio ar y ffordd y gallwn redeg y busnes hwn yn ymarferol, ond mae'n cymryd amser ac adnoddau oddi wrth y cwsmeriaid sydd wirioneddol angen ein cymorth gydag ymgynghoriadau / cefnogaeth a stoc.

Bydd y rhai ohonoch sy'n ein hadnabod yn gwybod ein bod bob amser wedi mynd y tu hwnt i'n cwsmeriaid ac rydym bob amser yn hael gydag atebion i unrhyw faterion a all godi wrth archebu. Fe ddechreuon ni'r busnes hwn i helpu pobl, mae mor syml â hynny. Felly, yn y digwyddiad anffodus lle gallai rhywbeth fod wedi mynd o'i le gydag archeb, neu fod y post yn cael ei ohirio, byddwn bob amser yn hapus i helpu a'i ddatrys cyn belled â'n bod yn cael ein trin yn garedig yn gyfnewid.

Bydd unrhyw negeseuon sarhaus, hawliadau gorchymyn twyllodrus/cyhuddiad yn ôl o'r pwynt hwn ymlaen yn cael eu henwi a'u cywilyddio a lle bo'n berthnasol byddwn yn dechrau rhoi gwybod i'r heddlu amdanynt. Os ydych chi'n darllen hwn fel rhywun sydd wedi gwneud un o'r hawliadau twyllodrus, gwyddoch nad yw'r ffaith eich bod wedi derbyn un arall yn ddiweddar yn golygu nad ydym eisoes wedi eich clocio a gwneud cofnod. Os bydd yn digwydd eto caiff yr adroddiad llawn ei ffeilio gyda'r heddlu.

Mae'n ddrwg gen i orfod dod â hyn i fyny yn y diweddariad hwn, ond rwy'n gobeithio y bydd y segment nesaf yn amlygu pam yr wyf yn mynd o ddifrif ynglŷn â hyn gyda digon yn ddigon. Mae bywyd yn rhy fyr.

Rowans Health - Clirio'r sibrydion

Gwnewch gynlluniau, mae Duw yn chwerthin. Dyna'r dywediad yn iawn? Wel ni allai eleni fod yn fwy perthnasol. Ar ôl trefnu popeth eleni i fod am fwy o gydbwysedd, llai o straen a gwneud pethau'n haws, mae'r bêl gromlin hon wedi gwneud yn siŵr bod popeth wedi bod yn anhrefnus, yn straen ac yn llawer anoddach nag yr oedd i fod.

Gwyddom fod rhai ohonoch wedi clywed drwy drydydd partïon, a gyda’r rhan fwyaf o bethau mae sibrydion yn dechrau lledaenu ac yn aml nid ydynt yn adlewyrchu’r holl wirionedd. Felly i dorri pethau'n fyr, dydw i ddim yn marw , ond dydw i ddim yn iawn chwaith ac ar hyn o bryd ar restr aros am lawdriniaeth niwro a allai newid pethau er gwell neu er gwaeth. O'r herwydd, rydym wedi gorfod canolbwyntio ar wneud yn siŵr bod pethau'n rhedeg yn esmwyth yma y tu ôl i'r llenni pan ddaw'r amser i mi gael fy llawdriniaeth a'm cyfnod adfer llym. Rydym yn gwerthfawrogi pam y bu pryderon am hyn gan fod y rhai ohonoch sy'n ein hadnabod yn gwybod imi ddatblygu a gwneud pob un cynnyrch yr ydym yn ei werthu heblaw ein Orbs. Felly yn naturiol roedd ychydig o banig am y cwmni yn mynd o dan, neu stoc yn rhedeg allan ac ati.

Heb fynd yn rhy bersonol mae hyn wedi cael effaith drychinebus ar fy iechyd a fy mywyd o ddydd i ddydd. Ar ddiwrnodau da rwy’n dal i allu dringo mynyddoedd a gwneud fy swydd / mynd o gwmpas bywyd fel arfer, ar ddiwrnodau drwg prin y gallaf godi fy mab heb sgrechian mewn poen, colli golwg, cael tonnau o boen nerfol yn rhedeg ar draws fy wyneb, anghofio geiriau neu dod yn drwsgl. Daw dyddiau drwg heb unrhyw odl na rheswm ac nid oes dim yn atal y poenau ymchwydd a ddaw yn ei sgil. Felly mae wedi bod yn wanychol ym mhob agwedd o'n bywyd.

A bod yn blwmp ac yn blaen, mae'n beth brawychus i fynd drwyddo, ond rwy'n ei gymryd fel y mae'n dod ac yn cracio ymlaen gyda'r hyn y gallaf pan allaf. Rwyf ar y rhestr canslo ar gyfer llawdriniaeth, ac o'r herwydd gallaf fynd i lawdriniaeth ar unrhyw adeg rhwng nawr ac Ebrill. Yn amlwg mae risgiau difrifol gyda’r feddygfa a hefyd pryder na fydd yn arwain at ryddhad o’r symptomau uchod, felly mae’n siŵr y bydd yn gyfnod anodd i ni nes fy mod allan yr ochr arall.

Fel y gallwch ddychmygu mae wedi cymryd popeth rydw i wedi gorfod ei roi eleni i wneud i hyn weithio a chynnal pethau yma y tu ôl i'r llenni, a chael y busnes hwn ar draws y llinell gyda'r gefnogaeth wrth symud ymlaen. Diolch byth, mae modd gwneud y rhan fwyaf o’r gwaith rydw i’n ei wneud o bell a bydd gweithgynhyrchu yn cael ei warchod i mi tra byddaf yn mynd o dan y ddaear. Mae'r wythnosau nesaf yn ymwneud â throsglwyddo'r ochr hon i bethau ac adeiladu stoc yn ôl fel bod pethau'n mynd yn ddi-dor.

Felly gyda dweud hynny, byddwn yn rhoi cyhoeddiad allan unwaith y byddwn yn cael dyddiad llawdriniaeth. Er na ddylai hyn effeithio ar sut rydych chi'n archebu pethau bydd yn golygu na fydd fy ngwasanaethau ymgynghori / e-bost yn cael eu defnyddio ar gyfer fy adferiad a fydd yn debygol o fod rhwng 4-8 wythnos os aiff pethau'n dda. Byddwn yn rhoi gwybod i chi i gyd drwy e-bost/cyfryngau cymdeithasol.

Felly ie, mae hynny'n dipyn o hwyl wedi'i sortio. Rydyn ni’n gwerthfawrogi’r negeseuon cefnogol rydyn ni wedi’u derbyn oddi wrth y rhai ohonoch oedd wedi clywed, ac yn teimlo’n fendigedig i gael cwsmeriaid mor hyfryd. Felly diolch!

Gan fod hyn wedi cymryd ei doll dros yr ychydig fisoedd diwethaf wrth i bethau waethygu, mae'n bwysig i mi ganolbwyntio ar wella er mwyn cyrraedd y lle gorau pan fydd fy llawdriniaeth yn digwydd. Felly byddaf yn cymryd peth amser cadarn i wella a phrosesu dros gyfnod y Nadolig.

Amseroedd Cau Nadolig / Blwyddyn Newydd:


Mae'n bwysig nodi, er y bydd cymorth cwsmeriaid ar gau yn ystod cyfnod y Nadolig a'r Flwyddyn Newydd, bydd rhywfaint o gyflawni archeb yn dal i ddigwydd. I gael gwybodaeth gadarn am ddyddiadau anfon archebion yn ystod yr amser hwn ffoniwch:  01437 779437

Ar ben hynny, mae gennym e-byst marchnata awtomataidd a negeseuon cyfryngau cymdeithasol yn mynd allan dros y cyfnod hwn, nid yw hyn yn golygu ein bod yn monitro negeseuon e-bost ar hyn o bryd.

Oriau agor Cymorth Nadolig:

Mae ein gwasanaeth cymorth cwsmeriaid ar gau ar gyfer y dyddiadau canlynol yn ystod cyfnod y Nadolig / Blwyddyn Newydd:

Dydd Gwener 22 Rhagfyr - 7 Ionawr. (Agor eto 8 Ionawr)

Outro - Yn gorffen ar gadarnhaol:

Iawn felly gadewch i ni orffen ar bositif.

Nid brwydrau yn unig oedd 2023, ond cynaeafu'r cnwd o hadau a blannwyd gennym dros yr ychydig flynyddoedd diwethaf.

1. Eleni cawsom Ddilysiad Llawn gan yr ASB ar bob un o'n cynhyrchion a gyflwynwyd ar gyfer y broses Bwydydd Newydd. Dechreuodd y broses hon yn ôl yn 2019 i ni ac mae meddwl ei bod yno o'r diwedd ac wedi'i chadarnhau yn gyflawniad mor enfawr i ni. Ni fyddem wedi gallu ei wneud heb gefnogaeth barhaus yr holl bobl hyfryd, felly diolch!

2. Mae ein sylfaen cwsmeriaid wedi ehangu'n ddramatig gyda chymaint o bobl hyfryd newydd sy'n defnyddio ein cynnyrch bob dydd, yn ogystal â chymaint o gymunedau sydd wedi dod â ni i mewn i'r gorlan. Mae gennym ni gymaint o gariad tuag atoch chi i gyd ac ni allwn aros i weithio ochr yn ochr â chi y flwyddyn nesaf.

3. Mae gennym gydweithrediadau lluosog wedi'u trefnu ar gyfer 2024 yr ydym wedi bod yn gweithio arnynt y tu ôl i'r llenni gan gynnwys ffilmiau dogfen, cyfresi ASMR sinematig mwy trochi a llinellau cynnyrch cwbl newydd a chyffrous! Rydyn ni ar fin ysgwyd pethau.

4. Rydyn ni yma o hyd! Gyda diwydiant mor beryglus a chyfnewidiol fe wnaethom gymryd risg enfawr wrth geisio sefydlu ein hunain yma, heb sôn am rwystrau pandemig byd-eang flwyddyn ar ôl ei lansio, cymhlethdodau ar hyd y ffordd a nawr y feddygfa sydd i ddod, ond dyfalu beth? Rydyn ni dal yma ac yn barod i ymgymryd â 2024 ni waeth beth mae'n ei daflu atom. Yn ein llyfrau mae hynny'n gamp aruthrol!

Felly gyda hynny, diolch i bob un ohonoch sydd wedi bod yn rhan o'n taith ac wedi cymryd yr amser i ddarllen hwn.

Dymunwn y diwedd gorau i'r flwyddyn i chi ac ni allwn aros i'ch gweld yn cicio ass yn 2024!

Anfon cariad,

Rowan.